Desarrollo software
CRM - ERP

Desarrollo software y
aplicaciones web en Guatemala

Análisis de Datos y Métricas

En la ingeniería de software se denomina aplicación web a aquellas herramientas que los usuarios pueden utilizar accediendo a un servidor web a través de Internet o de una intranet mediante un navegador. En otras palabras, es una aplicación software que se codifica en un lenguaje soportado por los navegadores web en la que se confía la ejecución al navegador. Las aplicaciones web son populares debido a lo práctico del navegador web como cliente ligero, a la independencia del sistema operativo, así como a la facilidad para actualizar y mantener aplicaciones web sin distribuir e instalar software a miles de usuarios potenciales.

Es importante mencionar que una página Web puede contener elementos que permiten una comunicación activa entre el usuario y la información. Esto permite que el usuario acceda a los datos de modo interactivo, gracias a que la página responderá a cada una de sus acciones, como por ejemplo rellenar y enviar formularios, participar en juegos diversos y acceder a gestores de base de datos de todo tipo.

Las Aplicaciones web son adecuadas a las tecnologías actuales, pudiendo acceder a los datos requeridos desde cualquier dispositivo móvil incluyendo por supuesto tabletas, teléfonos inteligentes etc.

Gestión intuitiva de inventario, pedidos, procesos, servicios o productos.
Tú tendrás el control de tu empresa
Fácil de navegar y facil de utilizar
Compatible con cualquier dispositivo
Procesos
Reportes

Optimización para Motores de Búsqueda (SEO)

¿Qué es un CRM o un ERP?

¿Cómo funciona un CRM?

Customer Relationship Management

CRM (Customer Relationship Management) es un sistema o estrategia que las empresas utilizan para gestionar y analizar las interacciones con sus clientes y clientes potenciales asi como procesos internos.

Este enfoque se basa en la recopilación de datos y la utilización de esta información para mejorar las relaciones con los clientes, impulsar las ventas y la retención, así como personalizar la experiencia del cliente.

Los sistemas CRM suelen tienen funcionalidades para la gestión de contactos, historiales de interacciones, automatización de ventas, seguimiento de oportunidades, análisis de datos, y a menudo se integran con herramientas de marketing y servicio al cliente.

Un buen CRM es fundamental para el crecimiento de tu empresa te permite una comprensión más profunda de las necesidades y las preferencias de tus clientes, facilita la segmentación del mercado, mejora la eficiencia en la gestión de las relaciones con los clientes y reportes.

¿Cómo funciona un ERP?

Enterprise Resource Planning

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un software que integra y gestiona diferentes aspectos y procesos internos de una empresa en un solo sistema. Este tipo de software se utiliza para automatizar y facilitar la planificación de recursos empresariales, incluyendo áreas como finanzas, recursos humanos, inventario, compras, ventas, producción, contabilidad y más.

Un sistema ERP permite a tu empresas recopilar, almacenar, administrar y analizar datos desde diversos departamentos en tiempo real, lo que ayuda a mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones estratégicas. Algunos módulos comunes que desarrollamos en un sistema ERP incluyen contabilidad, gestión de inventario, gestión de relaciones con los clientes (CRM), recursos humanos, gestión de proyectos, entre otros.

La implementación de un ERP puede beneficiar a tu empresa al centralizar toda la información, mejorar la colaboración entre departamentos, reducir costos al eliminar la duplicación de tareas y mejorar la precisión de los datos al contar informacion en un solo dispositivo y en la nube.

Ventajas de desarrollar tu
Aplicación web

Ahorra tiempo:

Se pueden realizar tareas sencillas sin necesidad de descargar ni instalar ningún programa.

No hay problemas de compatibilidad:

Basta tener un navegador actualizado para poder utilizarlas.

Espacio:

No ocupan espacio en nuestro disco duro.

Actualizaciones inmediatas:

Como el software lo gestiona el propio desarrollador, cuando nos conectamos estamos usando siempre la última versión que haya lanzado.

Consumo de recursos bajo:

Dado que toda (o gran parte) de la aplicación no se encuentra en nuestro ordenador, muchas de las tareas que realiza el software no consumen recursos nuestros porque se realizan desde otro ordenador.

Multiplataforma:

Se pueden usar desde cualquier sistema operativo porque sólo es necesario tener un navegador.

Portables:

Es independiente del ordenador donde se utilice (un PC de sobremesa, un portátil...) porque se accede a través de una página web (sólo es necesario disponer de acceso a Internet). La reciente tendencia al acceso a las aplicaciones web a través de teléfonos móviles requiere sin embargo un diseño específico de los ficheros CSS para no dificultar el acceso de estos usuarios.

Disponibilidad:

La disponibilidad suele ser alta porque el servicio se ofrece desde múltiples localizaciones para asegurar la continuidad del mismo.

Seguridad:

Los virus no dañan los datos porque éstos están guardados en el servidor de la aplicación.

Colaboración:

Gracias a que el acceso al servicio se realiza desde una única ubicación es sencillo el acceso y compartición de datos por parte de varios usuarios. Tiene mucho sentido, por ejemplo, en aplicaciones online de calendarios u oficina.

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